O Modelo Operacional do Luxo 4.0: Como a tecnologia de rastreabilidade está a transformar a cadeia de abastecimento do retalho de luxo

Os retalhistas de luxo não medem esforços para garantir um bom desempenho em áreas como o valor autêntico, o artesanato de prestígio, a qualidade do serviço, os preços premium, as relações com os clientes e a manutenção de uma perceção de alta qualidade por parte dos clientes.