A Bosma Enterprises tem mais de 100 anos de história como uma das maiores organizações sem fins lucrativos do Centro-Oeste, oferecendo treinamento e emprego para pessoas cegas ou com deficiência visual. Ao fazer parcerias com empresas para fornecer produtos, gerenciamento da cadeia de suprimentos e logística, a Bosma ajuda a criar empregos para pessoas com perda de visão que, de outra forma, enfrentariam uma taxa de desemprego de 70%. A Bosma não apenas apoia a comunidade empregando trabalhadores com deficiência visual, mas também fornece produtos de alta qualidade para hospitais e clientes da VA em todo o país.

Com a ajuda do EMP Technical Group, a Bosma fornece dispositivos médicos cirúrgicos descartáveis para todos os hospitais da VA nos EUA.

“Com esse sistema, podemos realmente fazer com que uma pessoa com deficiência visual tenha sucesso e dar-lhe independência para fazer seu trabalho em tempo integral.” 

- Jason Bailey, Diretor de tecnologia

 Desafios: 

Os processos de etiquetagem manual demandavam verificações visuais, criando dificuldades para trabalhadores com deficiência visual

A Bosma usa etiquetagem para rastreamento de lotes, rastreabilidade de lotes, datas de validade e qualquer outra coisa que possa sair de um dispositivo cirúrgico que requeira rastreabilidade e acompanhamento. Alguns de seus processos demandavam o reempacotamento dos produtos em caixas diferentes, e esse era um processo manual que resultava em imprecisões, pois requeria que alguém com visão desenhasse e imprimisse as etiquetas. Se os produtos fossem etiquetados incorretamente, os produtos errados poderiam ser enviados ao cliente, fazendo perder a confiança do cliente e aumentando o tempo de resposta do produto. “Sou uma pessoa com deficiência visual. Tentar ler os números em letras pequenas e revisar tudo duas ou três vezes para ter certeza de que está tudo correto torna as coisas difíceis”, diz Ken Massey, supervisor da sala de kits. Com muitos dos processos e da garantia de qualidade das etiquetas exigindo uma pessoa com visão completa, era difícil para qualquer pessoa com deficiência visual ser autônoma em seu trabalho. 

Solução: 

A Bosma simplifica o fluxo de trabalho de etiquetagem com integração automatizada do banco de dados do Excel

A Bosma conta com um banco de dados do Excel para gerenciar todas as informações de seus produtos, e era crucial transferir esses dados com precisão para as etiquetas dos produtos, para evitar recalls caros. O EMP Technical Group interveio para ajudar a Bosma com sua experiência técnica operacional e ajudou a Bosma a integrar seu banco de dados ao BarTender. Essa integração transferiu automaticamente as informações do banco de dados para o BarTender, para que as informações adequadas pudessem ser colocadas nas etiquetas. Essa automação substituiu toda a entrada manual de dados e a verificação de etiquetas que a equipe precisava fazer anteriormente. Com dados dinâmicos, os operadores agora podem imprimir as etiquetas necessárias sob demanda usando o BarTender, garantindo contabilidade precisa de todas as etiquetas impressas sem necessidade de verificação dupla. Esse novo processo de etiquetagem economiza tempo dos operadores de etiquetagem na identificação e impressão das etiquetas corretas, simplificando todo o fluxo de trabalho.   

“O BarTender realmente facilitou o processo de produção e simplificou o que fazemos em nossas áreas de produção na Bosma, porque não precisamos reinventar a roda toda vez que compramos um novo produto ou iniciamos um novo trabalho” 

— Bernie Wilmer, supervisor volante