A integração do ERP do Microsoft Dynamics ao BarTender simplifica todo o processo de impressão de etiquetas

A CBS Foodtech tem a meta de se tornar a primeira escolha dos fabricantes de alimentos ao fornecer soluções inovadoras baseadas em tecnologia e utilizar sua ampla experiência no setor para ajudar os clientes a tomar decisões informadas sobre os melhores processos de fabricação de alimentos. Com sede em Sydney, Austrália, a CBS Foodtech oferece serviços abrangentes como processamento de alimentos, consumíveis, cozinhas de teste e consultoria. Com 25 funcionários dedicados, eles estão empenhados em apoiar as empresas no fornecimento de excelência culinária a seus valiosos clientes.

Como gerente geral da CBS Foodtech, Chris Atwood lidera todas as operações comerciais, com foco na lucratividade, sustentabilidade e promoção de um ambiente de trabalho ideal. Com experiência em engenharia e TI de mais de 40 anos, ele se encarrega de modernizar os sistemas e processos de back-end para garantir operações comerciais sem problemas.

Desafio

A CBS Foodtech já usava o BarTender havia quase uma década. No entanto, a versão anterior que eles empregavam não tinha compatibilidade com o sistema ERP do Microsoft Dynamics. O fluxo de trabalho envolvia várias etapas manuais, desde encontrar o modelo de produto certo até conectar o banco de dados do Microsoft Excel, selecionar impressões, adicionar informações específicas e imprimir etiquetas. O processo era demorado, exigindo cerca de 30 minutos por trabalho e exigindo um operador treinado.

Erros em detalhes cruciais, como números de lotes, datas de validade ou listas de ingredientes alimentícios não compatíveis, podem levar ao desperdício de centenas de etiquetas. Além disso, ter várias etapas manuais no processo de etiquetagem introduzia vários pontos de falha possíveis. Detalhes que demandavam precisão, facilidade de uso e destaque em negrito de alérgenos para cumprir as regulamentações do setor.

Além disso, o processo de impressão de etiquetas era complicado, exigindo a experiência dedicada de um único operador treinado e a dependência de planilhas do Excel para listas de ingredientes.
 

Solução

Ao usar a experiência da equipe do BarTender Professional Services para aproveitar os recursos flexíveis de integração do BarTender, a CBS Foodtech conectou o Microsoft Dynamics a todos os seus sistemas operacionais, resultando em uma redução notável no tempo de etiquetagem. Um trabalho que, antes, consumia de 20 a 30 minutos do tempo de um operador designado agora pode ser realizado em apenas 2 minutos por qualquer membro da equipe usando a versão mais recente do BarTender. Esse aumento de eficiência levou ao aumento da produtividade e mais satisfação no trabalho, e agilizou as operações em toda a organização.

O BarTender provou ser uma solução de etiquetagem excepcionalmente eficaz, resolvendo vários desafios de forma modernizada e simplificada. Isso capacitou a equipe de Chris a superar obstáculos diários, inclusive dificuldades com impressão de etiquetas, conformidade regulatória e garantia de precisão das etiquetas.

A integração perfeita do BarTender com sua arquitetura de tecnologia existente levou aproximadamente quatro semanas, proporcionando benefícios imediatos para a CBS Foodtech. Ao priorizar uma solução de etiquetagem que se integrasse perfeitamente aos seus sistemas e não o contrário, a CBS Foodtech conseguiu continuar atendendo fabricantes de alimentos com serviço ininterrupto.