A fabricante automotiva Renault está aprimorando as operações de seu armazém no Benelux ao criar um sistema de etiquetagem otimizado para minimizar possíveis erros, sem causar atrasos nem complicações durante a implementação. 

A empresa automotiva Renault colaborou com a parceira BarTender, PHI DATA, para criar uma solução automatizada de impressão de etiquetas para seu armazém localizado em Boom, na Bélgica. O sistema LabelEasy da PHI DATA com o BarTender agora está operacional no site da Renault-Boom.

Desafio

A unidade da Renault em Boom, na Bélgica, desempenha um papel estratégico como Centro de Distribuição Europeu (EDC) da companhia para a área do Benelux. A instalação conta com cerca de 90 funcionários em um armazém que ocupa uma área de 17.000 m², armazenando mais de 33.000 itens diferentes, que são enviados da França para 330 destinos. “Decidimos desenvolver uma nova solução para lidar com os diversos desafios de processo que a Renault estava enfrentando”, afirma Benny Moons, da Renault, coordenador e piloto do Alliance Production Way (APW), um padrão de produção criado na fábrica de Boom para as instalações globais da empresa. “E havia muitos desafios.”

Os altos índices de produção da instalação e a grande quantidade de peças de referência geraram desafios em relação a custo, qualidade e prazos de entrega. O objetivo da Renault para o projeto era tornar o processo de seleção mais eficiente, simplificando ao máximo a escolha de peças pelo operador por meio da implementação do logotipo e dos cabides, entre outros. Também buscaram aumentar a automação e aprimorar o controle do processo de impressão de etiquetas para as aproximadamente 33.000 referências em estoque, desenvolvendo um sistema de etiquetagem enxuto e diminuindo o risco de erros.

A Renault buscava um sistema moderno para a impressão de etiquetas. Os operadores de impressão estavam usando quatro impressoras térmicas e imprimindo em quatro cores de mídia de etiquetas, sendo que cada cor representava uma das quatro áreas do armazém.

A tecnologia era limitada em termos de velocidade e volume de produção, e havia preocupações com atrasos e acúmulo de pedidos. A empresa buscava um sistema automatizado que fosse de fácil utilização, flexível e rápido para implementar, pois não poderia arcar com os custos de atrasos durante implantação do sistema.

Solução

Um sistema simples e eficaz

A Renault abordou a PHI DATA, cuja solução LabelEasy incorpora o BarTender. “Entregamos uma nova solução de impressão colorida de alta velocidade e alta resolução para a Renault”, afirmou Wouter Theunis, gerente de projetos da PHI DATA. “Juntos, escolhemos a versão Automation do BarTender, imprimindo em duas impressoras coloridas Epson. O sistema contava com um scanner fixo Datalogic, e todos os componentes estavam agrupados em uma estrutura metálica personalizada.

“Utilizamos o BarTender porque, sem dúvida, é a solução de etiquetagem mais otimizada — é baseada em Windows e proporciona integração simples com qualquer sistema ERP.”

Atualmente, a equipe da fábrica de Boom da Renault administra apenas um arquivo de etiqueta adaptável, o qual imprime automaticamente as informações específicas requeridas para cada etiqueta. Por exemplo, um ícone foi incluído nas etiquetas que são reimprimidas, para mostrar que os produtos estão disponíveis ou precisam ser entregues rapidamente. A codificação por cores é mais eficaz. A impressão colorida sob demanda distingue as quatro áreas do armazém ao invés de utilizar mídias de etiquetas coloridas, que são ineficientes e caras.

Um arquivo CSV fornece os dados do rótulo, que são armazenados em um banco de dados SQL. O recurso de camadas do BarTender possibilita a impressão condicional. O BarTender utiliza o banco de dados para determinar quais camadas devem ser ativadas ou desativadas durante a impressão. Em seguida, as etiquetas são enviadas para as impressoras, que podem imprimir a uma velocidade de até 300 mm por segundo.

Conforme cada etiqueta é impressa, ela é escaneada para verificação, e seus dados são enviados para um banco de dados SQL. “Comparamos os dados impressos e escaneados para verificar a precisão”, disse Theunis. “Desenvolvemos um script que analisa cada trabalho de impressão enviado às impressoras, garantindo que ele tenha sido efetivamente impresso. Estabelecemos uma trilha de auditoria, documentando qual impressora foi utilizada e a que horas a etiqueta foi confeccionada.”

“Nossos clientes valorizam a simplicidade de uso do software”, complementou Theunis. “Como integrador e parceiro de longa data, agradecemos também pelo suporte técnico fornecido pela Seagull.”

Benefícios

“Queríamos otimizar e modernizar nosso sistema, e conseguimos”, afirma Moons. “Nossa etiquetagem é de alta qualidade, e agora, os próprios operadores podem modificar facilmente as etiquetas com o BarTender.”

“O LabelEasy centraliza tudo, proporcionando à Renault um único ponto de contato, o que representa um grande valor agregado para eles”, complementa Wouter Theunis.

O novo sistema reduziu os erros. “Primeiro, o operador cria um banco de dados e, em seguida, imprime as notas de entrega”, afirmou Moons. “O software BarTender analisa esse banco de dados e, com base nos campos preenchidos, logotipos e cores designados, adiciona elementos, reduzindo significativamente a quantidade de erros que enfrentamos. Após a etapa de impressão, todas as etiquetas são digitalizadas e verificadas, para garantir que tudo foi impresso corretamente.”

“A qualidade é de extrema importância para nós. Ao incluir ícones e um código de barras em nossas notas de entrega, conseguimos melhorar a qualidade geral e a eficiência dos nossos processos”, afirmou Moons.

A PHI DATA desenvolveu para a Renault uma solução integral que engloba hardware, software e serviços, proporcionando a flexibilidade requerida para um crescimento sustentável. A implantação do LabelEasy envolve um cronograma estruturado de entrega e manutenção.

“Trabalhar com a PHI DATA e o BarTender tem sido uma experiência positiva, e já estamos ansiosos pelo nosso próximo projeto”, disse Moons.