O BarTender ajuda um fabricante multinacional de produtos químicos a obter informações mais detalhadas sobre a logística e rastreabilidade granular e precisar de menos assistência em etiquetagem na cadeia de suprimentos.

A SPB Global desenvolve e fabrica produtos de limpeza doméstica e cuidados pessoais. Com mais de 40 anos de experiência no setor de produtos químicos, o que começou como uma pequena empresa familiar em seu mercado natal, a Espanha, tornou-se uma referência nacional, operando em mais de 20 países.

Empresa global à altura dos principais players do mercado internacional, a SPB fez uma parceria com a Multicode Mobile para incorporar o BarTender durante a migração do seu sistema ERP para o SAP. 

Desafio: 

Buscar uma solução de etiquetagem que ofereça suporte a uma organização melhor, recursos de dados mais fortes e previsões melhores

Os processos de etiquetagem europeus são complexos, forçando as empresas a lidar com regulamentações conflitantes entre setores. 

A SPB Global trabalha com mais de 25.000 pontos de venda em 30 países, incluindo metade das redes de varejo nos 20 maiores varejistas do mercado europeu. Para ajudar a continuar esse crescimento, em 2021, a SPB Global procurou migrar seus processos de ERP para SAP. Parte de seu esforço para sustentar a inovação e a eficiência incluiu a simplificação dos processos de etiquetagem e o aumento da produtividade. 

A SPB escolheu a Multicode Mobile, integradora de sistemas com experiência em soluções de identificação, rastreabilidade e gerenciamento de logística, para fazer a integração SAP do sistema. A tarefa do Multicode Mobile na SPB Global incluía automatizar os processos de etiquetagem e aumentar a produtividade dos operadores, o que os levou a escolher o BarTender. 

A Multicode Mobile desenvolveu um portal web, integrando o BarTender à implantação do SAP. O portal fornece relatórios e controle de dados, etiquetas e impressão, e os usuários designados podem acessá-lo de qualquer lugar do mundo onde realizam a produção de etiquetas. 

A Multicode Mobile também implementou soluções de gerenciamento de etiquetagem RFID e rastreabilidade de produtos em vários centros de logística, garantindo controle total da rastreabilidade do produto e proporcionando economias e eficiências adicionais. 

Solução: 

Integrar o software de etiquetagem de produtos líder mundial com o SAP 

Devido à sua presença internacional, a SPB precisa de milhões de etiquetas para acomodar diferentes idiomas e regulamentações. Ao integrar o BarTender com o SAP, a SPB alcançou uma logística mais rígida, melhor automação e rastreabilidade do produto, vendo menos necessidade de assistência com a etiquetagem na cadeia de suprimentos. 

Os dados são obtidos do SAP e de outros sistemas que interagem com a produção de etiquetas da empresa. Todos os campos da etiqueta (texto, gráficos e códigos de barras) são preenchidos automaticamente em cada etiqueta, apoiados pela conexão do BarTender com os dados mestres. A integração do software de etiquetagem com o SAP também oferece à empresa recursos detalhados de relatórios e captura um histórico de impressão completo para garantir segurança e rastreabilidade em toda a cadeia de suprimentos. 

A mudança para o BarTender simplificou as tarefas de registro de produtos acabados, reetiquetagem e envio na fábrica. Os usuários da SPB Global se adaptaram rapidamente ao novo sistema, e os departamentos e funcionários envolvidos citam a facilidade de uso do sistema. A equipe de TI da empresa agora pode trabalhar em outros projetos em vez de integração e manutenção de sistemas.

O BarTender também gerencia impressão nas impressoras Zebra para a etiquetagem manual da empresa e mecanismos de impressão SATO no modo de etiquetagem automática. Ao adotar uma estratégia de única fonte da verdade e reduzir o potencial de erro humano inerente aos processos manuais, a empresa passou a colher os benefícios da precisão aumentada. A SPB registrou aumento de 15% na produtividade, menos erros e integração mais eficiente dos dados da etiquetagem.

Com o novo sistema, a SPB tem escalabilidade e potencial de crescimento integrados. E, como o texto de um produto e suas múltiplas traduções podem ser gerenciados em um único arquivo de etiqueta do BarTender, houve redução significativa dos obstáculos ao crescimento internacional, como diferentes idiomas e fronteiras geográficas.