American Wick Drain arbeitet mit Accounting Systems, Inc. zusammen, um BarTender und ScanForce zu integrieren und die Etikettierung in Echtzeit zu automatisieren – mit dem Ziel, Versandfehler insgesamt zu reduzieren.

American Wick Drain (AWD) ist ein führender Anbieter umfassender Entwässerungslösungen und spezialisiert auf technisch entwickelte Produkte mit hoher Langlebigkeit und hoher Sammelkapazität. Mit über 40 Jahren Branchenerfahrung bietet AWD eine breite Palette geokompositbasierter Entwässerungsprodukte. Dazu gehören Flächendrainagen, Streifendrainagen, Schachtdrainagen und Kombinationssysteme für verschiedenste Anwendungen wie Erschließungs- und Bauprojekte, Verkehrsinfrastruktur, Landschaftsbau, Bodenverdichtung, Sportanlagen und Wohnbauprojekte. Mit Produktionsstandorten an der Ost- und Westküste der USA kann American Wick Drain landesweit kurze Lieferzeiten und geringere Frachtkosten gewährleisten.

Herausforderung

Manuelle Prozesse führten zu höherem Fehlerpotenzial

AWD stand vor erheblichen operativen Herausforderungen bei der Erstellung und Verwaltung von Etiketten. Die Etikettierung basierte auf veralteten, manuellen Methoden wie handschriftlichen Etiketten, Stempeln und vorgedruckten Aufklebern.

Dieses Vorgehen führte häufig zu Verzögerungen, Fehlern und Ineffizienz. Die Verfolgung von Rohmaterialien, Halbfertigerzeugnissen und Fertigwaren erforderte zeitintensive manuelle Dokumentation. Versandfehler durch Fehlmengen und falsch etikettierte Produkte belasteten den Betrieb zusätzlich und führten zu unnötigen Kosten und Kundenunzufriedenheit. AWD suchte nach einer Lösung, um die Prozesse zu optimieren, die Genauigkeit zu verbessern und das Unternehmen für Wachstum zu rüsten.

Lösung

Automatisierte, integrierte Lösung für zuverlässige Nachverfolgbarkeit in Echtzeit

Zur Bewältigung dieser Herausforderungen arbeitete AWD mit BarTender, ScanForce und ASI (Accounting Systems Inc.) zusammen, um ein modernes, integriertes Etikettierungs- und Bestandsmanagementsystem einzuführen. Diese Kooperation veränderte grundlegend die Arbeitsweise des Unternehmens. Das ASI-Team entwickelte gemeinsam mit AWD individuelle Workflows, Eingabesysteme und Automatisierungen, die exakt auf die Anforderungen des Unternehmens zugeschnitten waren. Empfohlen wurde die Integration von ScanForce und BarTender in Sage 100, wodurch AWD von manueller Etikettierung auf automatisierten Etikettendruck in Echtzeit umsteigen konnte. Dies eliminierte Fehler, reduzierte Verzögerungen und stellte sicher, dass jedes Etikett korrekt und nachverfolgbar war. Barcodes ersetzten manuelle Nachverfolgungsmethoden und ermöglichten es dem Team, Rohmaterialien, Halbfertigerzeugnissen und Fertigwaren effizient zu verfolgen. Das Ergebnis war eine deutlich verbesserte Lagertransparenz und -kontrolle sowie schnellere und genauere Versandprozesse. Dieser kooperative Ansatz löste nicht nur die akuten Herausforderungen von AWD, sondern ebnete auch den Weg für skalierbares Wachstum und höhere Kundenzufriedenheit. „Wir sehen unsere Zukunft mit BarTender darin, dass wir unseren Kunden anpassbare Etiketten für ihre zukünftigen Anforderungen anbieten können – nicht nur für heute, sondern auch für das, was morgen kommen mag. Das schafft eine starke Basis für die Zukunft.“, sagt Cooper Black, Berater bei ASI.

„BarTender funktioniert für uns hervorragend. Es bietet uns die nötige Flexibilität, um die verschiedensten Etikettenarten zu drucken, die wir zur Nachverfolgung des Produktionsprozesses über sämtliche Phasen hinweg benötigen. Außerdem können wir die Informationen so codieren, wie es für uns und unsere Kunden notwendig ist – insbesondere bei Fertigprodukten, für die unsere Kunden eigene Anforderungen an die Nachverfolgbarkeit haben.“"
– Scott Morris, Präsident, American Wick Drain

Dank dieser nahtlosen Integration konnte AWD seine Betriebsabläufe erfolgreich modernisieren und die Basis für langfristigen Erfolg und stärkere Kundenbeziehungen schaffen. Diese Transformation zeigt, wie durch die richtigen Partnerschaften und innovative Lösungen selbst komplexeste Herausforderungen bewältigt werden können.