American Wick Drain s’associe à Accounting Systems, Inc pour intégrer BarTender et ScanForce, avec pour objectif d’automatiser l’étiquetage en temps réel et de réduire les erreurs d’expédition.

American Wick Drain (AWD) est un fournisseur de premier plan de solutions de drainage complètes, spécialisé dans les produits d’ingénierie qui mettent l’accent sur la durabilité et la capacité de collecte élevée. Figure de proue du secteur depuis plus de 40 ans, AWD offre une large gamme de produits de drainage géocomposites. Ces produits comprennent des drains en nappes, des rigoles linéaires, des drains cheminée et des drains combinés, destinés à diverses applications telles que les sites et structures de génie civil, les transports, l’aménagement paysager, la consolidation des sols, les terrains de sport et les projets résidentiels. American Wick Drain dispose d’installations de fabrication sur les côtes est et ouest des États-Unis, ce qui permet de réduire les délais de livraison et les frais de transport pour les clients nord-américains.

Défi

Les processus manuels étaient plus sujets aux erreurs

Lorsqu’il s’agissait de créer et de gérer les étiquettes de ses produits, AWD faisait face à de nombreux obstacles opérationnels. Ses processus d’étiquetage reposaient sur des méthodes manuelles dépassées, telles que les étiquettes manuscrites, les tampons encreurs et les autocollants préimprimés.

Cette approche entraînait souvent des retards, des erreurs et un manque d’efficacité. Le suivi des matières premières, des travaux en cours (TEC) et des produits finis nécessitait un enregistrement manuel fastidieux, ce qui rendait difficile le maintien d’un inventaire précis ou la résolution des problèmes clients. Les erreurs d’expédition, dues à des comptages erronés et à des produits mal étiquetés, alourdissaient encore les opérations, entraînant des coûts inutiles et la frustration des clients. AWD cherchait une solution pour rationaliser ses processus, gagner en précision et s’adapter à mesure qu’elle se développe.

Solution

Des solutions intégrées automatisées pour une traçabilité fiable des articles en temps réel

Pour relever ces défis, AWD s’est associé à BarTender, ScanForce et ASI (Accounting Systems Inc) afin de mettre en place un système moderne et coordonné d’étiquetage et de gestion des stocks. Cette collaboration a joué un rôle clé dans la réorganisation du mode de fonctionnement de l’entreprise. En travaillant en étroite collaboration avec AWD, l’équipe d’ASI a personnalisé les flux, conçu des systèmes de saisie de données et adapté l’automatisation aux besoins uniques d’AWD. ASI a recommandé d’intégrer ScanForce et BarTender à Sage 100, afin de faire passer le processus d’étiquetage manuel d’AWD à l’impression automatisée d’étiquettes en temps réel. La migration a permis d’éliminer les erreurs, de réduire les délais et de garantir l’exactitude et la traçabilité de chaque étiquette. Les codes-barres ont remplacé les méthodes de suivi manuelles, permettant à l’équipe de suivre rapidement et efficacement les matières premières, les encours et les produits finis. À la clé, une nette amélioration de la visibilité et du suivi des stocks, ainsi que des méthodes d’expédition plus rapides et plus précises. Cette approche collaborative a non seulement permis de relever les défis les plus pressants d’AWD, mais elle a également posé les jalons d’une croissance évolutive et d’une amélioration de la satisfaction des clients. « À l’avenir, nous avons l’intention d’exploiter tout le potentiel de BarTender et d’offrir à nos clients des étiquettes adaptées à leurs besoins futurs, non seulement aujourd’hui, mais aussi demain. Nous sommes fins prêts pour répondre à tous leurs besoins », déclare Cooper Black, consultant chez ASI.

« BarTender a changé la donne. Il nous a donné la flexibilité nécessaire pour imprimer tous les types d’étiquettes dont nous avons besoin pour suivre le processus de fabrication du début à la fin, phase après phase. Il nous a également donné la possibilité d’encoder des informations supplémentaires pour répondre à nos besoins et à ceux de nos clients finaux, qui ont leurs propres exigences en matière de suivi.
- Scott Morris, directeur général chez American Wick Drain

Grâce à cette intégration fluide, AWD a réussi à moderniser ses opérations, posant ainsi les bases d’un succès à long terme et de relations plus solides avec ses clients. Cette transformation montre comment les bons partenariats et les solutions innovantes peuvent permettre de relever les défis les plus complexes.