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Dépassez les attentes des clients sur tous les canaux

Un inventaire précis qui permet d’améliorer l’expérience d’achat

Que les clients fassent leurs achats en magasin, en ligne ou qu’ils viennent retirer leur commande, ils s’attendent à ce que les produits soient disponibles au moment et à l’endroit où ils en ont besoin. BarTender combine l’étiquetage et Track & Trace pour aider les détaillants à maintenir la précision et la visibilité des stocks nécessaires à la disponibilité des produits, au traitement des commandes omnicanal et à une expérience d’achat fluide.

Des entreprises de vente au détail de premier plan nous font confiance.

Qu’est-ce que l’étiquetage et le suivi intégrés dans la vente au détail ?

L’étiquetage et le suivi intégrés relient l’identification au niveau de l’élément au point d’étiquetage avec les systèmes qui reçoivent, comptent, localisent et établissent des rapports sur les produits dans toutes les opérations. Dans la vente au détail, un manque de visibilité sur les stocks nuit aux bénéfices. Les ruptures de stock font baisser les ventes, les inventaires prennent des heures au lieu de quelques minutes, et les promesses omnicanal ne sont pas tenues au moment du traitement des commandes. L’étiquetage BarTender crée des codes-barres et des tags RFID précis, tandis que Track & Trace améliore la visibilité grâce au suivi au niveau de l’élément dans les magasins, les centres de distribution et les canaux de traitement des commandes.

Précision de l’inventaire au niveau de l’élément dans tous les sites

BarTender Track & Trace offre une visibilité en temps réel au niveau de l’élément, du centre de distribution au magasin. Les inventaires par RFID remplacent les inventaires physiques peu fréquents qui laissent les détaillants dans l’ignorance entre les audits. Les inventaires qui prenaient des heures sont effectués en quelques minutes, ce qui permet d’identifier immédiatement les écarts. L’intégration aux systèmes POS, ERP et WMS permet de maintenir l’inventaire à jour au fur et à mesure que les articles sont reçus, vendus, transférés ou retournés. Les clients de Track & Trace bénéficient d’une précision des stocks supérieure 99 %, d’une réduction de plus de 67 % des coûts des stocks de sécurité et d’une diminution de plus de 45 % des pertes.

Réception plus rapide et plus précise du centre de distribution au magasin

BarTender Track & Trace automatise la réception en prenant en charge les flux de réception basés sur l'ASN et les flux de réception en aveugle. Les opérateurs scannent les tags RFID ou les codes-barres pour vérifier les expéditions par rapport la commande, signalant instantanément les écarts, tandis que les données au niveau de l’élément sont automatiquement transférées dans les systèmes d’inventaire. Cela permet d’éliminer les erreurs de comptage manuel et de saisie au point d'entrée. Les déploiements dans le secteur de la vente au détail se traduisent par une réception des marchandises plus rapide de plus de 90 %, ce qui réduit le temps de mise en rayon et permet aux équipes de consacrer plus de temps à la vente.

Traitement des commandes omnicanal alimenté par des données d’inventaire réelles

Des données d’inventaire précises constituent la base d’une exécution omnicanal. Track & Trace permet d’éviter l’annulation ou le réacheminement des commandes dus à des incohérences entre les stocks enregistrés dans le système et ce qui se trouve réellement en rayon. Les employés des magasins utilisent la lecture RFID mobile pour localiser les produits sur la surface de vente et dans la réserve en quelques secondes, ce qui permet de réduire de plus de 65 % le temps nécessaire pour localiser les stocks. Les clients font leurs achats en toute confiance, ce qui se traduit par une augmentation de plus de 26 % des conversions omnicanal.

Success story

BarTender Track & Trace permet d’atteindre un haut niveau de précision d’inventaire au sein des magasins Perry Ellis

Découvrez comment BarTender permet à Perry Ellis International de bénéficier d’une précision des stocks en temps réel quasi parfaite dans ses magasins aux États-Unis, grâce à la traçabilité RFID au niveau de l’élément. En intégrant BarTender Track & Trace à ses systèmes ERP et à son matériel RFID, PEI est passé d’un inventaire en magasin réalisé une fois par an à un rythme hebdomadaire, a amélioré ses ventes et ses taux de conversion, a réduit les ruptures de stock, a donné plus d’autonomie aux équipes en magasin, et a renforcé considérablement le traitement des commandes omnicanal ainsi que la satisfaction client.

Opérez avec une plus grande précision dans tous les sites

Réduire les pertes grâce à une visibilité continue

Le suivi par RFID permet d’identifier les tendances de pertes plus tôt et avec plus de précision que les inventaires physiques périodiques. Track & Trace prend en charge les inventaires automatisés intégrés à votre ERP, ce qui vous permet de localiser les articles concernés et de réagir plus rapidement. Les détaillants qui utilisent la RFID au niveau de l’élément constatent une réduction de plus de 45 % des pertes.

Améliorer la précision des prix et de la signalétique dans tous les magasins

La moitié des magasins de vente au détail sont confrontés à une incohérence entre les étiquettes de prix et la signalétique, et environ 5 % des prix en caisse sont incorrects. BarTender relie directement les étiquettes en rayon et la signalétique aux données des systèmes de points de vente et ERP, aidant les détaillants à réduire les erreurs de prix jusqu’à 90 % et à récupérer 30 à 50 % du temps de travail lié à la signalétique.

 

Favoriser des opérations de vente au détail modernes à grande échelle

Track & Trace est proposé sous forme de solution SaaS évolutive accessible depuis un ordinateur de bureau et un appareil mobile, et prend en charge les codes-barres 1D/2D, RFID EPC, NFC et d’autres types d’étiquettes. Des applications intuitives aident le personnel à recevoir les stocks, à gérer les exceptions et à vérifier l’inventaire, tandis que les intégrations POS, ERP et WMS synchronisent automatiquement les données.

Une complémentarité décisive

Assurez une production en continu avec une visibilité complète et intégrée 

Lorsque l’étiquetage et le suivi ne sont pas synchronisés, les erreurs se multiplient et la visibilité disparaît. BarTender les synchronise pour que chaque étiquette constitue le point de départ d’un enregistrement complet et traçable. 

  • Une seule source de vérité
    Les données des étiquettes sont directement intégrées dans le système de suivi, sans saisie en double ni enregistrement incohérent.
  • Traçabilité instantanée
    Suivi des articles depuis leur création jusqu’à leur expédition, en passant par la production et le stockage
  • Audits et rappels plus rapides
    Accès à un historique complet de chaque article, étiquette et mouvement
  • Opérations simplifiées
    Une seule plateforme, un seule système, un seul partenaire pour l’étiquetage et le suivi

Modernisez vos opérations de vente au détail avec BarTender 

Simplifiez votre étiquetage. Profitez d’une visibilité en temps réel. Gagnez en précision à chaque étape de la production. 

Contacter le service commercial

FAQ sur l’étiquetage et le suivi dans la vente au détail

Les clients Track & Trace bénéficient d’une précision d’inventaire supérieure à 99 % grâce à des inventaires par RFID, à la réception automatisée et à l'intégration aux systèmes POS, ERP et WMS.

Track & Trace automatise la réception au niveau de l’élément en prenant en charge les flux de réception basés sur l’ASN et les flux de réception en aveugle. Les quantités sont validées automatiquement, les écarts sont immédiatement signalés et les données d’inventaire sont directement transmises aux systèmes connectés. Les déploiements dans le secteur de la vente au détail se traduisent par une accélération des processus de réception de plus de 90 %.

Oui. La précision des stocks en temps réel dans les magasins et les centres de distribution permet de réduire les annulations de commandes et les écarts de stocks. Les employés des magasins peuvent localiser les produits en quelques secondes grâce à la lecture RFID mobile, et les détaillants constatent une amélioration de plus de 26 % des conversions omnicanal.

BarTender est utilisé dans de nombreux secteurs de fabrication, notamment la chimie, l’automobile, l’aérospatiale, l’électronique et les équipement industriels, partout où un étiquetage précis et une traçabilité fiable sont nécessaires. 

L’étiquetage BarTender crée des codes-barres et des tags RFID conformes qui identifient les produits à la source, avec des identifiants, des données de lot et des normes d’encodage. Track & Trace reçoit, compte, localise et établit des rapports sur chaque article étiqueté dans votre chaîne d’approvisionnement et vos magasins. Ensemble, ils aident les détaillants à maintenir une visibilité des stocks au niveau de l’élément dans l’ensemble de l'entreprise.

Oui. BarTender aide les détaillants à déployer des modèles d’étiquettes normalisés pour tous les fournisseurs. BarTender Cloud permet aux petits partenaires d’imprimer des étiquettes conformes à partir d’un navigateur, tout en conservant une gouvernance centralisée.

Track & Trace s’intègre aux systèmes POS, ERP, WMS et à d’autres systèmes de vente au détail. Les registres de stock sont mis à jour automatiquement et en temps réel au fur et à mesure que les produits sont vendus, transférés, reçus ou retournés.

L’étiquetage BarTender est disponible sous forme de logiciel local (de Starter à Enterprise), de logiciel basé sur le cloud (Essentials, Automation, Enterprise) ou de déploiement hybride. Track & Trace est une solution SaaS évolutive, qui facilite la gestion des magasins, des centres de distribution et des opérations de vente au détail à grande échelle.

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