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Todas las soluciones

Sector minorista

Superar las expectativas del cliente en todos los canales

Precisión del inventario que conduce a excelentes experiencias de compra

Los clientes, tanto si están echando un vistazo en la tienda, comprando por Internet o recogiendo sus pedidos en el punto de entrega, esperan que los productos estén disponibles cuando y donde los necesiten. BarTender combina Labeling y Track & Trace para ayudar a los minoristas a mantener la precisión y la visibilidad del inventario necesarias para garantizar la disponibilidad del producto, el cumplimiento omnicanal y una experiencia de compra fluida.

Las principales empresas minoristas confían en BarTender y lo utilizan

¿Qué son el etiquetado y el seguimiento integrados para el sector minorista?

El etiquetado y el seguimiento integrados conectan la identificación a nivel de artículo en el momento del etiquetado con los sistemas que reciben, cuentan, localizan e informan sobre los productos en todas las operaciones. En el sector minorista, una mala visibilidad del inventario reduce drásticamente los beneficios. La falta de existencias provoca pérdidas de ventas, los recuentos cíclicos tardan horas en lugar de minutos y las promesas omnicanal fallan en el momento del cumplimiento. BarTender Labeling crea etiquetas RFID y de código de barras precisas, mientras que Track & Trace mejora la visibilidad con el seguimiento a nivel de artículo en tiendas, centros de distribución y canales de cumplimiento.

Precisión del inventario a nivel de artículo en todas las ubicaciones

BarTender Track & Trace ofrece visibilidad en tiempo real a nivel de artículo, desde el centro de distribución hasta la tienda. Los recuentos cíclicos con tecnología RFID sustituyen los recuentos físicos poco frecuentes que dejan a los minoristas operando a ciegas entre auditorías. Los recuentos que antes tardaban horas ahora se realizan en minutos, lo que permite identificar las discrepancias de inmediato. La integración de los sistemas POS, ERP y WMS mantiene el inventario actualizado a medida que se reciben, venden, transfieren o devuelven los artículos. Los clientes de Track & Trace logran una precisión de inventario superior al 99 %, una reducción de más del 67 % en los costes de existencias de seguridad y una reducción de más del 45 % en las pérdidas por contracción.

Recepción más rápida y precisa desde el centro de distribución a la tienda

BarTender Track & Trace automatiza la recepción con soporte para flujos de trabajo de recepción basados en ASN y de recepción ciega. Los operarios escanean las etiquetas RFID o los códigos de barras para validar los envíos comparándolos con lo que se pidió y detectan la falta de stock al instante, mientras que los datos a nivel de artículo se transfieren automáticamente a los sistemas de inventario. Esto ayuda a eliminar los errores de recuento manual y de introducción de datos en el punto de entrada. Los sistemas implementados en el sector minorista registran una recepción de existencias un 90 % más rápida, lo que reduce el tiempo de traslado desde el muelle hasta el estante y libera mano de obra para la zona de ventas.

Cumplimiento omnicanal impulsada por datos de inventario reales

Contar con datos de inventario precisos es la base de una estrategia omnicanal eficaz. Track & Trace ayuda a eliminar los pedidos cancelados o desviados debido a discrepancias entre el inventario del sistema y lo que realmente hay en el estante. Los empleados de la tienda utilizan el escaneo RFID móvil para localizar productos en la tienda y en el almacén en cuestión de segundos, de modo que logran una reducción de más del 65 % en el tiempo de localización del inventario. Los clientes compran con mayor confianza, lo que se traduce en una mejora de más del 26 % en las conversiones multicanal.

Caso de éxito

BarTender Track & Trace logra una mayor precisión en el inventario de las tiendas minoristas de Perry Ellis.

Descubra cómo BarTender permitió a Perry Ellis International lograr una precisión de inventario casi perfecta y en tiempo real en todas las tiendas minoristas de EE. UU. utilizando la trazabilidad a nivel de artículo mediante RFID. Al integrar BarTender Track & Trace con sistemas ERP y hardware RFID, PEI aumentó los recuentos cíclicos de las tiendas de una vez al año a semanalmente, mejoró las ventas y las tasas de conversión, redujo las roturas de stock, capacitó a los empleados de las tiendas y fortaleció de forma significativa el cumplimiento omnicanal y la satisfacción del cliente.

Operar con mayor precisión en todas las ubicaciones

Reducir las pérdidas mediante una visibilidad continua

El seguimiento mediante RFID permite identificar los patrones de pérdidas de forma más temprana y precisa que los recuentos físicos periódicos. Track & Trace admite recuentos cíclicos automatizados integrados con su sistema ERP, lo que le permite identificar los artículos afectados y responder con mayor rapidez. Los minoristas que utilizan RFID a nivel de artículo reportan reducciones de más del 45 % en las pérdidas de inventario.

Mejorar la precisión de los precios y la señalización en todas las tiendas

La mitad de las tiendas minoristas experimentan discrepancias entre las etiquetas de precios y la señalización, y aproximadamente el 5 % de los precios en caja son incorrectos. BarTender conecta las etiquetas de los estantes y la señalización directamente con los datos de POS y ERP, lo que ayuda a los minoristas a reducir los errores de precios hasta en un 90 % y a recuperar entre el 30 % y el 50 % de la mano de obra relacionada con la señalización.

 

Permitir operaciones minoristas modernas a gran escala

Track & Trace se ofrece como un SaaS escalable con acceso desde ordenadores de escritorio y dispositivos móviles, y es compatible con códigos de barras 1D/2D, RFID EPC, NFC y otros tipos de etiquetas. Las aplicaciones intuitivas ayudan al personal a recibir el stock, gestionar incidencias y verificar el inventario, mientras que las integraciones con los sistemas POS, ERP y WMS sincronizan los datos automáticamente.

Mejor juntos

Mantenga la producción en marcha, con visibilidad completa e integrada 

Cuando el etiquetado y el seguimiento no están coordinados, los errores se multiplican y la visibilidad desaparece. BarTender los armoniza, de modo que cada etiqueta se convierte en el punto de partida de un registro completo y rastreable. 

  • Una única fuente de veracidad
    Los datos de las etiquetas fluyen directamente al sistema de seguimiento, sin entradas duplicadas ni registros que no coincidan.
  • Trazabilidad instantánea
    Realice un seguimiento de los artículos desde su creación hasta su producción, almacenamiento y envío.
  • Auditorías y retiradas de productos más rápidas
    Acceda a un historial completo de cada artículo, etiqueta y movimiento
  • Operaciones simplificadas
    Una plataforma, un sistema y un socio para el etiquetado y el seguimiento

Modernizar las operaciones minoristas con BarTender 

Simplifique el etiquetado. Obtenga visibilidad en tiempo real. Mejore la precisión en cada etapa de la producción. 

Contacto con ventas

Preguntas frecuentes sobre etiquetado y seguimiento para el sector minorista

Los clientes de Track & Trace logran una precisión de inventario superior al 99 % mediante recuentos cíclicos con tecnología RFID, recepción automatizada e integración con sistemas POS, ERP y WMS.

Track & Trace automatiza la recepción de artículos individuales y admite flujos de trabajo basados en ASN y de recepción ciega. Las cantidades se validan de forma automática, la falta de existencias se detecta de inmediato y los datos de inventario fluyen directamente a los sistemas conectados. Las implementaciones en el sector minorista registran un aumento de más del 90 % en la rapidez de los procesos de recepción.

Sí. La precisión del inventario en tiempo real en todas las tiendas y centros de distribución ayuda a reducir los pedidos cancelados y las discrepancias de inventario. Los empleados de las tiendas pueden localizar productos en segundos mediante el escaneo RFID móvil, y los minoristas informan de una mejora de más del 26 % en las conversiones multicanal.

BarTender se utiliza en una amplia gama de industrias de producción, incluidas la química, la automotriz, la aeroespacial, la electrónica y la de equipos industriales; cualquier entorno que requiera un etiquetado preciso y una trazabilidad fiable. 

BarTender Labeling crea etiquetas de código de barras y RFID que cumplen las normativas y que identifican los productos en origen, con identificadores, datos de lote y estándares de codificación. Track & Trace recibe, cuenta, localiza e informa sobre cada artículo etiquetado en toda su cadena de suministro y sus tiendas. En conjunto, ayudan a los minoristas a mantener la visibilidad del inventario a nivel de artículo en toda la empresa.

Sí. BarTender ayuda a los minoristas a implementar plantillas de etiquetas estandarizadas en todos sus proveedores y vendedores. BarTender Cloud permite a los socios más pequeños imprimir etiquetas que cumplan la normativa desde un navegador, mientras usted mantiene una gestión centralizada.

Track & Trace se integra con sistemas POS, ERP, WMS y otros sistemas del sector minorista. Los registros de inventario se actualizan automáticamente en tiempo real a medida que los productos se venden, transfieren, reciben o devuelven.

BarTender Labeling está disponible como software local (desde Starter hasta Enterprise), como software basado en la nube (Essentials, Automation, Enterprise) o como implementación híbrida. Track & Trace se ofrece como una solución SaaS escalable, lo que facilita la asistencia a tiendas, centros de distribución y operaciones minoristas a gran escala.

Casos de éxito

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