Avec ses fonctionnalités intégrées de suivi et de traçabilité, BarTender Track & Trace établit un lien direct entre l’étiquetage et la visibilité de la chaîne d’approvisionnement

Les nouvelles intégrations et API garantissent que chaque article peut être visualisé et suivi dès l’impression de son étiquette.

Redmond, Washington - 4 mai 2026 - Seagull Software, éditeur de BarTender, première solution mondiale de gestion des étiquettes, annonce une évolution majeure de sa plateforme, qui intègre directement le suivi article par article aux processus d’étiquetage. Pour la première fois, les entreprises peuvent créer l’identité numérique d’un produit et le suivre dans un système unique, mettant fin au cloisonnement qui entraîne erreurs d’inventaire, écarts de conformité et inefficacités opérationnelles. 

Pour la plupart des entreprises, l’étiquetage et la traçabilité reposent sur des systèmes distincts, administrés par des équipes différentes et acquis auprès de prestataires différents. Les recherches sont claires : les erreurs d’étiquetage comptent parmi les premiers facteurs d’écarts de stock à l’échelle mondiale, un phénomène dont le coût annuel dépasserait 1 800 milliards de dollars. Par ailleurs, 43 % des équipes opérationnelles ne disposent toujours pas d’une visibilité complète sur les articles dont elles assurent la gestion. Dans bien des cas, les systèmes d’étiquetage créent l’identité numérique du produit, mais restent déconnectés des systèmes qui permettent de la suivre, de la vérifier et d’en documenter le parcours dans la chaîne d’approvisionnement. Ce cloisonnement entraîne des conséquences réelles : non-conformités d’étiquetage, erreurs de réception, écarts entre les expéditions prévues et effectives, rappels retardés et refacturations coûteuses. 

Une visibilité complète dès la création de l’étiquette 

La dernière version de BarTender permet d’intégrer, au sein d’un même environnement, l’étiquetage et le suivi/traçabilité des articles. Cela permet au système d’enregistrer automatiquement l’article dans Track & Trace au moment de l’impression de l’étiquette, sans chargement par lot ni saisie manuelle.  

Chaque article bénéficie immédiatement d’une visibilité, d’une localisation et d’une traçabilité complètes dès sa création. Les équipes opérationnelles peuvent visualiser l’emplacement des articles, suivre leurs mouvements au sein des sites comme d’un site à l’autre, et consulter un historique numérique complet directement rattaché à l’étiquette d’origine. Cela permet de combler une lacune structurelle, identifiée depuis longtemps dans le secteur. Les systèmes d’étiquetage traditionnels se limitent à l’impression. Les systèmes de suivi, eux, dépendent de données recueillies plus tard dans la chaîne. Avec BarTender, l’étiquetage et le suivi s’inscrivent dans un seul et même processus. 

« Les problèmes surviennent lorsque l’étiquetage et la visibilité en aval ne sont pas intégrés. C'est à ce moment-là que les erreurs de stock se multiplient, que les risques de non-conformité augmentent et que les coûts s’envolent », souligne Matthew Brine, vice-président exécutif chez Seagull. « Nous avons mis fin à cette discontinuité grâce à une plateforme unique et à un référentiel unique. » 

« Le suivi doit commencer dès la création de l’article, et non a posteriori. Avec BarTender Track & Trace, chaque article entre dans le système comme un élément visible, localisable et connecté dès l’impression de son étiquette », explique Dan Quaqliana, vice-président senior Produit chez Seagull. « Grâce à cette continuité en temps réel, les zones d’ombre disparaissent : les équipes opérationnelles peuvent agir en toute confiance, avec des données précises et actualisées en permanence. » 

Une identité en temps réel, dès la création 

BarTender assure, en une seule opération, la création et l’enregistrement de l’identité de l’article. Lorsqu’une étiquette sérialisée est imprimée, le système transmet les données d’identité vers Track & Trace via API, directement dans le cadre du processus d’impression. 

Chaque enregistrement associé à un article intègre les données EPC, les horodatages, la localisation et le contexte système, tous issus des mêmes données sources que celles utilisées pour créer l’étiquette. Cette correspondance élimine les incohérences entre les articles physiques et les enregistrements numériques, tout en garantissant une traçabilité exacte dès l’origine et dans la durée. 
 

Des API qui intègrent le suivi aux processus opérationnels 

BarTender va plus loin avec de nouvelles API Track & Trace, conçues pour intégrer la visibilité article par article au cœur des systèmes métier : 

• API Logistique : Automatise la génération des ASN, la traçabilité et le rapprochement. Remonte les divergences immédiatement, plutôt que de les constater a posteriori.
• API de gestion des expéditions : Met en cohérence les expéditions sortantes avec l’exécution opérationnelle, en garantissant la concordance entre quantités attendues et quantités effectivement expédiées.
• API d’analyse des événements : Fournit des données propres et interrogeables pour mesurer la capacité de traitement, évaluer la performance des processus et détecter les anomalies.
• API de gestion des inventaires : Synchronise les données d’inventaire en temps réel avec l’ERP et le WMS, afin d’assurer des comptages cycliques précis et des rapports fiables. 

Ces API éliminent le recours à des solutions intermédiaires et aux rapprochements manuels, ce qui permet aux entreprises d’intégrer la traçabilité directement dans leurs processus opérationnels, plutôt que de la gérer à part.
 

Des améliorations de plateforme renforçant l’efficacité opérationnelle au quotidien 

Cette version consolide également les processus clés d’étiquetage et de suivi/traçabilité : 

• Les formulaires intelligents évoluent pour prendre en charge les processus multipages et offrir plus de flexibilité et de contrôle dans l’étiquetage côté fournisseur.
• Une conception d’étiquettes dans le cloud optimisée, avec davantage de contrôle et une validation des données renforcée.
• Gestion centralisée des files d’attente d’impression, pour une visibilité et une fiabilité accrues.
• Extension des capacités d’audit et de rétention (conservation) pour satisfaire aux exigences réglementaires et de conformité.
• Nouvelles fonctionnalités de gestion Track & Trace pour les utilisateurs et les données produit, avec des tableaux de bord améliorés offrant une visibilité globale sur les articles et les sites. 

Combinées, ces évolutions donnent aux équipes opérationnelles plus de maîtrise, une visibilité plus claire et une plus grande réactivité dans les environnements distribués. 

Mettre fin durablement au cloisonnement entre les processus 

BarTender réunit désormais l’étiquetage et la traçabilité au sein d’un processus unique et continu. Dès l’étiquetage d’un article, celui-ci devient visible, traçable et exploitable par les équipes opérationnelles dans toute l’entreprise. Cette évolution change la donne : elle élimine les zones d’ombre, réduit les erreurs et permet à tous les systèmes, de l’entrepôt à l’ERP, de travailler à partir des mêmes données, exactes et actualisées en temps réel. BarTender permet désormais à ses clients de contrôler les étiquettes et les identifiants sur l’ensemble de la chaîne, des fournisseurs jusqu’aux clients, pour fluidifier le suivi, accélérer le conditionnement et l’expédition, et minimiser les retours. Concrètement, vous ne vous contentez plus d’étiqueter les produits : vous activez leur identité numérique. 

Pendant une durée limitée, les clients BarTender éligibles peuvent découvrir comment enrichir leur solution d’étiquetage avec Track & Trace afin de mieux relever les défis de leur chaîne d’approvisionnement. Pour plus d’informations sur cette promotion, veuillez consulter le site : Bénéficiez de BarTender Track & Trace dans le cadre de votre abonnement BarTender Enterprise Labeling.

À propos de Seagull Software  

Seagull Software est un leader mondial des solutions de gestion de l’étiquetage et de traçabilité au niveau de l’élément, proposant des solutions flexibles, connectées et évolutives qui permettent aux entreprises d’étiqueter et de localiser les éléments essentiels à leur activité au cœur des chaînes d’approvisionnement les plus complexes d’aujourd’hui. Grâce à sa plateforme phare BarTender®, Seagull permet aux entreprises de concevoir, gérer, automatiser et faire évoluer la production d’étiquettes, de codes-barres linéaires (1D) et bidimensionnels (2D), ainsi que d’étiquettes RFID, autant d’éléments clés au service de la traçabilité, de la conformité et de l’exécution opérationnelle.   

Adopté par plus de 250 000 clients dans le monde, le logiciel BarTender garantit un niveau de précision, de contrôle et de gouvernance indispensables pour relier les produits physiques aux systèmes numériques, de la fabrication à la logistique, en passant par la distribution, la santé et les chaînes d’approvisionnement alimentaire. En réunissant la gestion de l’étiquetage, la capture de données et la visibilité à l’échelle de l’article, Seagull aide les entreprises à améliorer leur efficacité opérationnelle, à réduire les risques de non-conformité réglementaire et à mettre en place des opérations plus intelligentes et plus réactives.   

Basée à Redmond, dans l’État de Washington, et présente aux États-Unis, en Europe et en Asie, Seagull Software accompagne des clients dans le monde entier. Pour plus d'informations, visitez www.seagullsoftware.com.   

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