IoTには多くの活用事例がありますが、あまり話題に上らないものの一つに、IoTが工場の安全・セキュリティをどのように強化できるかという点があります。IoT技術とビッグデータ分析を組み合わせることで、従業員の欠勤、車両事故、物的損害、ヒヤリハット、負傷、および通常の日常業務中に発生するあらゆる損失や損害といったKPIを監視し、安全・セキュリティを最適化することができます。

多くの場合、人的な報告のみに任せてしまうと、これらの指標の多くは報告されないか、過小報告されるため、見落とされてしまうことがあります。IoTは、これらの重要な領域に関するリアルタイムの洞察を確保することで、全体的な安全性の向上を実現します。発生した問題は即座に対処できるため、健康・安全規制や環境問題への準拠が保証されます。

御社の報告体制にはどのようなギャップがありますか？

重要なのは、業務上の観点から有用なデータを提供するプロセスを監視することです。組織内のどこに透明性の問題があるかを正確に特定することから始めるのが良いでしょう。そここそが、最大の価値を実現できる場所だからです。

ウェアラブルデバイスは、労働者の安全とセキュリティのソリューションを提供します

職場での負傷は良い例です。軽微な怪我は報告されないことが多いためです。時が経つにつれて大きな問題に発展することもありますが、難題は、より大きな問題を以前の出来事に結びつける方法にあります。

IoTウェアラブルはこの問題に対する解決策となります。従業員は心拍数、動き、活動量、疲労、ストレスなど、様々な健康指標について常時モニタリングされるからです。また、重要な安全情報を伝達する手段も提供し、それによって賠償責任に関する保険コストを削減し、従業員全体のコンプライアンスを向上させます。一部の新しいIoTウェアラブルデバイスでは、二酸化炭素や二酸化硫黄への曝露をモニタリングすることさえ可能であり、労働者が許容範囲内に留まることを確実にします。

デジタルタグ付けも、従業員の動向を把握するのに役立ちます。特に鉱業などの高リスク産業向けに設計されたタグ付け技術により、管理者は現場に誰がいて、どのくらいの時間滞在しているかを正確に把握でき、緊急時に誰一人として見落とされたり置き去りにされたりしないようにすることができます。

コネクテッドファクトリーにおけるIoTとセキュリティ

多くの悪意ある攻撃者が、この技術を企業のデータへの容易なアクセスポイントと見なしているため、セキュリティはIoTにとって継続的な課題となっています。多種多様なサプライヤーやセキュリティプロトコルが存在し、現在のところ標準化が進んでいないため、これは懸念すべき点です。

この問題に対処するには、不正アクセスを防ぐために、オペレーショナルテクノロジー（OT）とITを密接に連携させる必要があります。プラントの機械を保護することが重要ですが、BYOD（個人所有デバイスの業務利用）ポリシーの普及に伴い、個人のデバイスとそのセキュリティ（あるいはセキュリティの欠如）が、企業のプロセスとどのように相互作用しているかにも注意を払うことが重要です。

例えば、作業員がスマートフォンを使用してプロセスを監視している場合、その端末がマルウェアに感染していると、従業員自身からのアクセス（安全）に見せかけて、実際には企業ネットワークへの侵入（危険）を引き起こす可能性があります。

明確に定義された端末セキュリティポリシーがあればこれを回避できますが、従業員が潜在的なリスクを理解し、安全を維持するための対策を学ぶことが不可欠です。

その他、検討すべき対策には以下が含まれます：

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