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摘要:
BarTender 将贴标功能直接与 ERP 和 WMS 系统集成,无需手动数据录入,提高了准确性。通过使用可信的业务数据、集中式标签管理和受控的按需打印,组织可以减少错误、加强合规性,并提高业务运营和供应链的一致性。
对于许多组织而言,ERP 系统是企业运营的支柱。负责管理订单、库存、生产、运输、客户信息以及其他各种交易。企业在这些系统上投入巨资,以实现流程自动化并创建可信赖的业务数据源。然而,一个关键流程却常常出人意料地处于脱节状态:贴标。
员工仍然可以通过与 ERP 系统分开运行的流程手动输入信息、选择标签模板或打印标签。这些附加工序看似微不足道,但却可能产生代价高昂的问题,包括标签错误、返工、生产延误、客户退款和不合规。
对于 Seagull Software 和我们的 BarTender 合作伙伴来说,这是一个重要的机遇,可以帮助客户补齐高度自动化运营体系中尚存的一处短板。
手动贴标最大同时也是最简单的问题之一:需要人工重复录入企业系统内已存在的数据。您参加过打字测试吗?当您试图以 100% 的准确率输入时,通常会打得更慢,每分钟输入的字数也更少。但是,当您试图加快打字速度时,准确率通常会降低。每次员工手动输入产品编号、批号、发货地址或客户特定要求时,都可能会出错。
Jon Newman(BCC Distribution总裁)将验证视为标签与企业系统挂钩的最重要原因之一。“验证是打印解决方案的关键。”Newman 说道。“对于手动打印,组织验证打印信息的能力有限。但是,通过 ERP 系统进行打印,他们可以使用与特定交易或任务相关的实时数据。”
这改变了标签的作用。
标签不再是交易结束时的一个独立过程,而是交易本身的延伸。BarTender 可以与 SAP、Oracle、Microsoft Dynamics、Sage 和 NetSuite 等 ERP 平台集成,因此标签数据可以直接取自组织日常业务运转所依赖的现有系统。目标很简单:使用可信数据,而不是手动重新输入。
当组织运营多个工厂、配送中心、供应商或委托生产场地时,挑战会变得更加巨大。
Newman 指出,集中式“中心辐射”架构是管理这种复杂场景的有效方式。实时信息和更新可以在各个设施和授权的第三方之间共享,而不是依赖分散的系统,从而避免出现数据过时、格式不一致、手动输入错误和沟通不畅等问题。
借助 BarTender Print Portal,组织可在业务范围内推广受控打印,同时对打印内容保持集中监督。集中化还可以帮助组织从批量打印转向按需打印。
将两者区分开来很重要。如果批量打印作业中使用了错误的数据,同样的错误会在几十个或几百个标签中重复出现。通过按需打印,可以在交易时为特定商品生成标签。Newman 还指出,这种方法还可以降低将正确的标签贴到错误的盒子或产品上的风险。
标签要求很少一成不变。客户会更改规格。监管要求会不断变化。公司会增加设施、供应商和贸易伙伴。标签格式和数据要求必须随之改变。
如果缺乏集中式管控,每一次更改都可能引发新的标签不一致问题。Newman 解释说:“集中式打印还可以让公司控制格式、数据、安全性和合规性。”
企业标签管理的价值在此体现:早已不只是一项打印功能。
借助 BarTender,组织可以集中管理标签文档和流程,同时在整个企业范围内放开受控访问权限。BarTender Librarian 等功能可以帮助组织管理和跟踪更改,从而在标签要求更新时实现更高的一致性。
与其在多个地点独立进行相同的更改,组织不如集中管理更改,并建立更一致的部署流程。
或许企业犯的最大错误便是只从打印机、标签、色带和其他耗材的角度来考虑标签成本。实际成本往往容易被忽视,通常在流程后期才显现出来,成为需要解决的问题。
可能是需要更正标签的员工。正在等待正确信息的生产线。正在返工的货物。发起拒付的客户。调查为何使用过时格式的合规团队。或者多个工厂的员工花费时间手动输入和检查本应自动化的流程。
对于在 ERP 技术方面投入巨资的组织而言,贴标签几乎没有理由继续作为独立的手动流程存在。将 BarTender 与 ERP 驱动的业务关联起来,可以帮助组织减少人工干预、改进数据验证、集中管控,并在各个工厂和合作伙伴之间建立更高的一致性。
标签本身在整个业务运营中或许只是很小的一环。但是,当标签包含正确识别、移动、跟踪、运输和管理商品所需的信息时,将其正确集成到您现有的 ERP 或 WMS 系统中,其影响远远超出打印过程。
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Jim Donaldson 现任 Seagull Software 企业传播高级总监。

