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摘要:
BarTender 將標籤功能直接與 ERP 和 WMS 系統整合,無需手動輸入資料,並提高準確性。透過使用可信任的業務資料、集中式標籤管理和可控的按需列印,企業可以減少錯誤、加強合規性並提高營運和供應鏈的一致性。
對許多組織而言,ERP 系統是企業營運的支柱。它管理訂單、庫存、生產、出貨、客戶資訊及無數其他交易。企業大力投資這些系統,以自動化流程並建立可信賴的業務資料來源。然而,貼標籤這項關鍵流程往往仍出乎意料地與其他系統脫節。
員工可能仍需手動輸入資訊、選擇標籤範本,或透過獨立於 ERP 的流程列印標籤。這些額外步驟看似微不足道,卻可能造成代價高昂的問題,包括標籤錯誤、重工、生產延誤、客戶扣款及違反法規。
對 Seagull Software 與 BarTender 合作夥伴而言,這是協助客戶補上高度自動化營運中最後幾項缺口的重要機會。
手動貼標籤最大的問題之一,也是最簡單的問題之一:員工必須重新輸入企業已有的資訊。您參加過打字測驗嗎?當您試著以 100% 的準確率打字時,速度通常會變慢,每分鐘輸入的字數也會減少。然而,當您嘗試加快打字速度時,準確率通常會下降。每當員工手動輸入產品編號、批號、出貨地址或客戶特定要求時,都可能發生錯誤。
BCC Distribution 總裁 Jon Newman,認為驗證是將標籤作業與企業系統連結的最重要原因之一。「驗證是列印解決方案的關鍵。」Newman 說道。「由於是人工列印,組織機構對列印資訊進行驗證的能力有限。但是,透過 ERP 系統進行列印,他們可以使用與特定交易或任務相關的即時數據。 」
這改變了標籤的作用。
標籤不再是交易結束時的一個獨立過程,而是交易本身的延伸。BarTender 可以與 SAP、Oracle、Microsoft Dynamics、Sage 和 NetSuite 等 ERP 平台整合,讓標籤資料直接來自組織賴以經營業務的系統。目標很簡單:使用可信任數據,而不是手動重新輸入。
當一個組織運作多個工廠、配送中心、供應商或合約製造地點時,挑戰會變得更加巨大。
紐曼指出,集中式的「中心輻射式」環境是管理這種複雜性的有效方法。即時資訊和更新可以在各個設施和授權的第三方之間共享,而不是依賴分散的系統,從而避免出現數據過時、格式不一致、人工輸入錯誤和溝通不暢等問題。
BarTender Print Portal 是組織在營運中擴展受控列印的一種方式,同時也能對列印內容保持集中監督。集中化還可以幫助企業從大量列印轉向按需列印。
這種區別很重要。如果大量列印作業中使用了錯誤的數據,同樣的錯誤會在數十個或幾百個標籤上重複出現。透過按需列印,可以在交易時為特定商品產生標籤。正如紐曼所指出的,這種方法還可以降低將正確的標籤貼在錯誤的盒子或產品上的風險。
標籤要求很少會一成不變。客戶更改規格。監管要求會不斷改變。公司增加設施、供應商和貿易夥伴。標籤格式和資料要求也必須隨之改變。
如果沒有集中管理,每一次變動都可能造成新的不一致。紐曼解釋說:“集中列印還可以讓公司控制格式、數據、安全性和合規性。”
企業標籤管理的功能不再局限於列印,而是擴展到了其他方面。
透過 BarTender,企業可以集中管理標籤文件和流程,同時在整個企業範圍內擴展受控存取權限。BarTender Librarian 等功能可以幫助組織管理和追蹤變更,從而在標籤要求更新時實現更高的一致性。
與其在多個地點獨立進行相同的更改,組織可以集中管理更改,並建立更一致的部署流程。
或許企業犯的最大錯誤是只從印表機、標籤、色帶和其他耗材的角度來考慮標籤成本。真正的成本往往被忽略,通常會在流程後續階段以待解決的問題形式浮現。
這些成本可能表現為員工需要更正標籤。一條生產線正在等待正確的訊息。一批需要重工的貨物。客戶提出扣款要求。合規團隊正在調查為何使用了過時的格式。或多個工廠的員工花費時間手動輸入和檢查本應自動化的流程。
對於在 ERP 技術上投入大量資金的組織而言,幾乎沒有理由讓標籤作業繼續成為獨立的手動流程。將 BarTender 與 ERP 驅動的營運連接起來,可以幫助組織減少人工介入、改善資料驗證、集中管理,並在各個設施和合作夥伴之間創造更大的一致性。
標籤本身可能只是整個營運的一小部分。但是,當標籤包含識別、移動、追蹤、運輸和管理物品所需的資訊時,將其正確整合到您現有的 ERP 或 WMS 系統中,其影響遠遠超出列印過程。
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Jim Donaldson為 Seagull Software 企業傳播高階總監。

