真相老實說：Madura Tea 如何利用 BarTender Cloud 提高效率，實現每年節省 25 萬美元

地區

全球

使用案例

標籤設計與列印

公司規模

中小企業

節省成本：

$250,000+

挑戰：

文件版本控制
缺少產品與標籤
難以產生財務報告

解決方案：

訂購單直接流入 NetSuite，無須手動傳輸檔案
BarTender Cloud 根據每張 NetSuite 訂單自動選擇正確的標籤範本
倉庫工作人員掃描進貨棧板並按需列印標籤
工作訂單自動觸發成品標籤
Netsuite 提供的資訊可確保從農場到裝運全程可追溯。

Madura Tea 現在能夠擴大業務營運規模，並將標籤處理時間從 2 週縮短至幾分鐘

Madura Tea 是一家傳承到第四代的家族企業，自 1978 年以來，已在新南威爾斯州種植 250,000 棵茶樹，從事茶葉加工和包裝業務，該公司決定是時候開始對系統進行現代化改造，以提高整體生產力。秉承永續發展與優質工藝的承諾，該團隊擁抱現代技術，同時尊重其根源。「Madura」這個名字在坦米爾文中意為「天堂」，體現該莊園在傳統與進步之間和諧並進。Madura 歷經數位轉型之旅，從不同的試算表與傳統系統移轉到與 NetSuite 和雲端 WMS 整合的統一 BarTender Cloud 解決方案。Madura Tea 透過提高效率與自動化程度，大幅減少手動資料輸入錯誤，報告週期再也不需要兩週，每年更可節省 25 萬美元。

挑戰：

手動試算表與傳統標籤

在使用 BarTender Cloud 之前，Madura Tea 的標籤工作流程是由試算表與傳統工具拼湊而成，難以跟上日常訂單與營運的步伐。團隊使用的試算表各自為政，並流傳著不同版本的產品文件，需要額外費工尋找最新與最準確的版本。由於沒有元件追蹤系統，每批產品都有可能出現揀貨錯誤和重新包裝錯誤，而且通常必須手動更正最佳賞味日期。同時，1990 年代的 WMS 迫使員工預先列印標籤並手動輸入資料，導致簡單的任務變成瓶頸，並讓報告週期延長至兩週。由於銷貨成本 (COGS) 報告需要數週時間才能完成，這意味著了解業務健康狀況、營運效率和獲利能力總是需要數週時間。

解決方案：

BarTender Cloud 與 NetSuite 和雲端 WMS 整合

如今，訂購單直接流入 NetSuite，BarTender Cloud 可為每項工作動態提取正確的範本，並在工作點進行一次掃描列印。Madura Tea 與 Cloud Coders 合作實施 NetSuite 原生雲端 WMS，其中 BarTender Cloud 透過節省成本和將標籤處理時間從兩週縮短至幾分鐘，每年為 Madura Tea 節省超過 25 萬美元。批號與批次編號直接從 Netsuite 中提取，確保標籤 100% 準確，同時從田間到裝運全程可追溯。倉庫工作人員只需使用 Honeywell 掃描器掃描進貨棧板，並在工作點按需列印標籤即可。完全準確的範本和即時可見性消彌舊試算表的錯誤和盲點，推動責任感、紀律性和更敏捷的團隊文化。